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Atendemos toda a cidade de São Paulo e também as regiões do ABC, Guarulhos e Alphaville. Se sua família está nessas áreas e precisa de cuidado especializado para idosos, podemos ajudar com atendimento confiável, humanizado e contínuo.

Não há taxa adicional quando o ambiente possui espaço adequado para que o profissional possa armazenar e preparar sua própria refeição. Assim, garantimos conforto sem custos extras para você.

Sim, temos flexibilidade de horários. Caso suas necessidades mudem, ajustamos o plano de acordo com sua rotina e com o bem-estar do familiar que está sendo cuidado.

Consideramos todas as necessidades específicas no momento da contratação. Porém, lembramos que o cuidador é responsável pelos cuidados pessoais do idoso, e não pela condução do veículo.

Nossa equipe tem baixa rotatividade. Selecionamos profissionais com alto rigor técnico, promovemos formação contínua em nosso instituto próprio e criamos ações de valorização que garantem permanência e qualidade no atendimento.

Você não precisa se preocupar com questões trabalhistas. A Senior Concierge assume toda a responsabilidade contratual e legal, além de organizar escalas e substituições sempre que necessário.

Sim, você pode contratar um atendimento pontual e conhecer a experiência de cuidado personalizado da Senior Concierge antes de optar por um plano contínuo.

Não somos uma agência. Somos uma empresa especializada, com recrutamento próprio, seleção rigorosa, instituto interno de ensino e profissionais que carregam o nosso DNA em cada atendimento. Não apenas terceirizamos, cuidados de cada detalhe.

Sim, desde que respeitada a carga horária mínima por período. Assim, garantimos organização e continuidade na rotina de cuidados.

Dispomos de cuidadores de idosos qualificados, preparados para cuidados não invasivos. Caso haja necessidade de procedimentos técnicos, orientamos sobre o perfil profissional mais adequado à sua demanda.

Não realizamos entrevistas individuais com os cuidadores, pois seguimos um processo rigoroso de seleção, treinamento e certificação em nosso instituto próprio. Isso garante que todos já cheguem preparados e alinhados ao padrão Senior Concierge, evitando desgastes, atrasos e incompatibilidades na escolha.
O que importa é a experiência de cuidado. Por isso, se em algum momento for necessário realizar qualquer substituição, oferecemos suporte rápido e sem custo adicional, para que sua família tenha sempre um atendimento seguro e de confiança.

Sim, o deslocamento está incluído no valor da diária ou plano contratado.