Cuidadores de idosos: humanização no trato e tecnologia

Os cuidadores de idosos devem ter, além de experiência e qualificação necessária para realizarem seus trabalhos com excelência, um trato humanizado e empático para com o assistido, bem como fazer uso de tecnologias a seu favor. É sobre isso que você vai ler hoje. Mas antes disso, vamos entender um pouco sobre o cenário atual dos idosos no Brasil para saber quais são suas principais necessidades. Boa leitura.

O envelhecimento populacional, fenômeno em alta no país, vem aumentando exponencialmente; para que você possa ter uma noção, o IBGE apontou que em 2022 tínhamos uma população média de 212,5 milhões de pessoas – dentre elas, 21,6  milhões tinham 65 anos ou mais. 

Há 10 anos atrás, em 2012, o número de habitantes era de 197,7 milhões, com 15,2 milhões de idosos aqui no Brasil.

85% dessas pessoas vivem na cidade grande, enquanto o resto está localizado em áreas rurais; e de acordo com o levantamento, as condições de vida e mobilidade nos centros urbanos não são tão superiores aos já citados interioranos. 

Algumas das necessidades apresentadas estão relacionadas às áreas de saúde, cuidados pessoais, acessibilidade e segurança para as atividades diárias. O interessante dessa pesquisa é que a violência nas grandes cidades foi menos mencionada do que a insegurança em relação a quedas, trânsito e respeito às suas condições. 

Cuidadores de idosos

A prevenção contra acidentes, doenças e outros eventos que podem ser comuns à terceira idade é fundamental para garantir uma melhor qualidade de vida. Para isso, soluções de qualidade, que ofereçam gama de serviços voltados às necessidades desse idoso, são importantes para que no dia a dia o idoso tenha segurança e seus familiares, mais tranquilidade – especialmente no caso de pessoas com 60+ anos que vivem sozinhas ou com seus cônjuges. 

Os cuidadores de idosos têm função mais do que especial quando se trata disso, contudo, é normal surgirem dúvidas sobre quais contratar e também se serão profissionais individuais ou empresas. Para isso, é preciso um tempo extra de pesquisa e entrevistas para que a decisão seja segura e acertada.

Eis alguns dos fatores essenciais que devem ser levados em consideração na hora dessa escolha: 

  • Personalização para diferentes necessidades;
  • Reputação da empresa/profissional;
  • Clareza sobre os serviços prestados;
  • Qualidade no atendimento realizado;
  • Treinamento e aperfeiçoamento de profissionais;
  • Tecnologia avançada para total suporte;
  • Humanização, empatia e gentileza no trato;
  • Experiência comprovada com idosos;
  • Conhecimentos e expertise na área de saúde;
  • Integração na vida do assistido;
  • Discrição durante os serviços realizados.

A solução mais completa e ideal pode estar bem à sua frente, preparada e disponível para promover uma vida de maior qualidade não apenas para o idoso, como para todos seus familiares. 

Senior Concierge: tecnologia, expertise e humanização

Com vasta experiência e cuidadores de idosos muito dedicados, a Senior Concierge hoje é referência em cuidados e prevenção, com um olhar 360 que vê as questões físicas, mas também mentais e sociais. foco em no mercado. Além disso,  oferece diferenciais de qualidade em sua gama de soluções. Conheça alguns dos principais deles: 

  • Uso de tecnologias de ponta como suporte e plataforma para os serviços prestados;
  • Personalização de acordo com as necessidades do assistido e de seus familiares;
  • Constante contato com os parentes do idoso, com updates constantes das atividades; 
  • Instauração no Brasil do conceito Aging in Place, para pessoas que desejam envelhecer no conforto de casa;
  • Soluções seguras de prevenção contra condições físicas e mentais na saúde do assistido.

Serviços e qualificações

Para que você possa conhecer alguns dos serviços oferecidos, que utilizam de muita empatia e compreensão, como todos os nossos meios de atuação, elaboramos a descrição de alguns deles abaixo.

Checkup do Lar Senior

Para tornar o lar do idoso mais seguro e prepará-lo para possíveis adversidades, enviamos uma equipe de profissionais para consultoria relacionada às adequações no local.

Cuidados para Idosos

Supervisores, enfermeiros e gerontólogos constantemente treinados e qualificados atuam como cuidadores de idosos, de quatro a 24 horas por dia, de 1 a sete vezes por semana.

Senior Interativo

Programas culturais, passeios em locais abertos, estímulos para um dia a dia ativo e interações sociais são algumas das atividades propostas nesta solução, que é 100% personalizada de acordo com as condições e vontades do idoso.

Wellness Visit

Criado e desenvolvido para idosos que vivem sozinhos e com autonomia, a Wellness Visit busca garantir que seu dia a dia esteja em ordem, com verificação de agenda de consultas, gestão medicamentosa e diversos fatores para otimizar a rotina deste idoso.

Inovação tecnológica com olhar humanizado de cuidadores de idosos em São Paulo: agora em todo o país

Se o serviço Wellness Visit nasceu de maneira inteiramente presencial, agora lançamos as visitas 100% on-line, de modo a abranger todo o país. Mas não pense que isso torna a solução mais fria e menos humanizada: o serviço permanece com o toque de sempre da Senior, empático e responsável.

A evolução do suporte tecnológico, que ganhou importantes reforços e melhorias depois da pandemia do novo coronavírus, tem sido grande aliada em processos corporativos e de inclusão digital.

Na Senior Concierge não é diferente; além da ajuda operacional que em certos aspectos depende do uso de tecnologias, também temos um aplicativo com diversas funções para os familiares do assistido terem controle das atividades da Senior com o idoso.

Dúvidas frequentes

Entre perguntas e respostas pontuais, é importante sempre nos comunicarmos diretamente com familiares dos idosos. Por isso, conheça algumas das principais dúvidas dos nossos públicos em relação ao Wellness Visit: 

“Na modalidade on-line terei a mesma segurança que na versão original do serviço?”

Sim. A visita virtual tem as mesmas funcionalidades daquela que você já está habituado, apenas tem um formato diferente.

“Como me preparar para esta versão do serviço?”

Basicamente, garantindo um bom funcionamento da internet na casa do idoso, de modo que não haja grandes interferências no momento da visita.

“Como são checados os sinais vitais do assistido através da internet?”

Aliamos alta tecnologia com scan facial que detecta diversos aspectos como pressão e oxigenação, além de um formulário que ajudará nessa análise do profissional de saúde. 

Conclusão

Os cuidadores de idosos da Senior atuam com empatia, respeito e inovações, por entendermos que a cada dia temos mais recursos para facilitar e garantir que nossos serviços de excelência sejam desfrutados com segurança e bem-estar. Nossa perspectiva é tratar o idoso com excelência, empatia e profissionalismo, mas também proximidade, respeitando suas necessidades e desejos.

Deseja mais informações sobre a Senior e o serviço Wellness Visit? Acesse esta página para saber mais >> Wellness Visit